自社サービスの開発・運営事例
Fixtaro（フィクタロウ）
壊れたとき、修理という選択肢をもっと身近に。
直し方も、頼れる人も見つかる場所へ
愛着のあるものが壊れたとき、まず直せるかを調べられる場所をつくりたい。そう考え、写真付きの修理ガイド、修理業者検索、修理コミュニティを一つのサービスにまとめました。自分で直す人も、専門家に相談したい人も、次の行動を選べるようにしています。
企画から本番運用まで、自社で手がける
企画、サイトとデータベースの設計、アプリケーション開発、ネットワークとインフラの構築、セキュリティ対策と監視、日々の更新まで、一貫して自社で担っています。公開後も、検索からどんな人が訪れ、どんな情報を探しているのかを見ながら、ページ構造や導線を改善しています。
自然検索で見つけてもらうための取り組み
運営時の観測では「シャーペン 修理」や「製品名 分解」など、修理の目的が明確な検索で上位に表示された実績があります。検索順位は時期や検索環境によって変動します。
修理メディアが多いiPhone分野でも、「iPhone 4 電源ボタン 交換」「iPhone 4 音量ボタン 交換」などの具体的な検索を対象に、分解写真や作業手順を公開して検証しています。